פרטי התלונה

תלונות קולנוע רב חן

תלונות בתי קולנוע

תלונות קולנוע ותרבות

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
איסור הכנסת אוכל (שלא נרכש באולם ) . נושא התלונה:
אזור ירושלים אזור:
תלפיות - ירושלים כתובת:
תיאור הבעיה:
היום הלכתי לסרט עם ילדיי. בכניסה לאולם נבדק התיק שהבאתי איתי , ונאסר עליי להכניס את התיק לאולם . בתיק הבאתי מוצרי מזון מהבית . לאחר דין ודברים עם בעל המקום הוא הבהיר לי שזו הוראה שלהם בכניסה לבתי הקולנוע , שאין להביא מאכלים . לאחר שניכנסתי לאולם הסתבר שמותר להכניס לאולם אוכל שנרכש במזנון שלהם !! . לדעתי , זו תקנה לא מתאימה . מדובר באולם קולנוע ולא במסעדה . ואם חפצה נפשי לדאוג לילדיי לאוכל בדוגמת סנדביצ'ים , או מוצרי מזון אחרים , לא ייתכן שיאסר עליי להכניסם לאולם . ( כאמור מדובר בבית קולנוע ולא במסעדה !).

מבדיקה באתר האינטרנט של האולם , לא הוזכרה אפילו מילה אחת בנוגע לאיסור הכנסת מוצרי מזון לאולם . מצורף קישור לאתר האינטרנט שלהם : http://www.rav-hen.co.il/CinemasIn.aspx?IDCinemas=1066

אני חושב שמדובר בהתנהגות לא הולמת , ולי אישית נגרמה עוגמת נפש רבה.

אשמח לקבל את התיחסותכם .

תודה
.
משה.
עלבון . סוג הנזק :
אשמח לתלונה ייצוגית בנידון . פתרון נדרש :

קולנוע רב חן שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה