|
|
|
|
|
|
|
|
|
| צפייה בסרט |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 17 פברואר 2010 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
הגענו לקולנוע רב-חן בקניון רחובות על מנת לצפות בסרט "רוחות חג המולד".
רכשנו כרטיסים ונכנסנו לאולם. כעבור רבע שעה משעה הנקובה בכרטיס
הגיע אחראי והודיע שההקרנה לא תתקיים עקב תקלה טכנית.האחראי לא הסכים
לפצות אותנו(בצורה המקוהלת בענף) בגלל האינוחות שנגרמה אלה הציע לנו או לעבור
לאולם עם סרט אחר או לזכות בגין רכישת כרטיסים.כיוון שכבר הגענו והיינו תקועים
רבע שעה בהמנתנה לסרט נאלצנו לעבור לאולם אחר ולצפות בסרט אחר שלא תכננו לראות.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קולנוע רב חן שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
