| גביית כספים של תרופות מופרזת מרחל זינגר בת 91 |
נושא התלונה: |
| ניר מירה |
שם/כינוי: |
| יום ראשון 10 אוקטובר 2010 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| 93461 ,םילשורי ,29 הקבר 'חר |
כתובת: |
| פניות הציבור הרצל 30 ראשל"צ |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
אמי נמצאת בבית אבות נווה עמית ברחובות. מדי חודש היא מקבלת תרופות ומשלמת עבורן דרך בנק דיסקונט, ובאופן קבוע אין הלימה בין הסכום הנקוב לתשלום בחשבונית, לבין הסכום שיורד בבנק. זהו ענין חמור ודורש טיפול מידי! ניסינו לטפל באופן עצמאי ולא הצלחנו לקבל תשובה(מתמיה)למה להונות קשישים שזכרונם בוגד בהם, והם אינם בודקים חשבון , לא כך הוא במקרה של אמי. מי אחראי? כאשר פניתי למחסן תרופות בנ"צ הסבירו שהביליניג יוצר קשיים וגובה סכומים לא נכונים? מה קורה פה? לטיפולכם המסור והמהיר . אמי היא בוודאי לא הנפגעת היחידה. בתודה
מירה ניר בתה
|
| עלבון ו |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
