| אין די פיזיותרפיסטיות מומחיות לטפול לימפטי ,אין תורים. אין מענה כמעט בכלל לבעייתי. |
נושא התלונה: |
| לן רות |
שם/כינוי: |
| יום חמישי 04 אפריל 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| 93461 ,םילשורי ,29 הקבר 'חר |
כתובת: |
| קרית אתא וקרית מוצקין |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
נוצר אצלי צורך גדול ודחוף לנסות להקל על מצבי הקשה במערכת הלימפה ברגליים, מה שמקשה עלי ביותר בהליכה, עמידה והתנהלות יומיומית בחיי.
פניתי למכבי קרית אתא, מקום מגורי.כאן אין תורים לחודשיים קדימה. נשלחתי לקרית מוצקין , גם כאן אין תורים קרובים.ובין תור לתור בין שבועיים לשלושה. בפעם האחרונה נתבקשתי לבחור בין מדידות לגרביים אלסטיות,(שאני מחוייבת לגרב), לבין טפול 1 לשלושה שבועות. מכיוון שהכאבים היו בלתי נסבלים, בחרתי בטפול. במועד הבא בעוד שבועיים, אצטרך לעבור מדידה ולא לקבל טיפול, ולחכות כחודש לקבלת הגרביים.
במצבי הקשה והדחוק, פניתי לפיסיותרפיסטית פרטית ,בשם נעמי גוטליב מרמבם( שאין להשוות בין טיב עבודתה לבין טיב עבודת הפיזיותרפיסטית רחל מקרית מוצקין...),קבעתי אצלה תורים מסודרים אחת לשבוע,כשמחיר כל טפול,310 שקלים! אני פנסיונרית עם פנסיה לא גדולה של האוצר, ומקבלת קצבת זקנה. ולבעלי אין שום פנסיה למעט קצבת הזקנה.נאלצתי לבקש את עזרת אחי לחודש.
שלחתי מכתב לפניות הצבור של מכבי, בתאריך 6.4.13, ולא נענתי אפילו שהמכתב שלי בפקס(כפי שהם מבקשים)הגיע.
אני מבקשת לדעת למה, אם הם יוצרים תקנה שאים לקבל טפול מגורמים שמחוץ למכבי, אין הם מסוגלים לתת בעצמם מענה.
אני מבקשת שיאשרו לי טפול במוץ למסגרת מכבי, (כמו שאני עושה היום), ויחזירו לי מהקופה את הכסף שהוצאתי.
עלי לציין שאני כמעט בת 71, ושאין לי במצבי הקשה, ברירה, וכן שיש לי את הביטוח הגבוה ביותר במכבי....
תודה.
רות לן ת.ז.05633060
טל. 052-2257800
קרית אתא וייצמן 20 מ. 28056
פקס 04-8444570
|
| עוגמת נפש ותחושת עלבון ,כעס, ואכזבה |
סוג הנזק : |
| החזר כספי על הטפולים מחוץ לקופה ואישור הטיפולים שהתחלתי מחוץ לקופה. במידת הצורך, אם אאלץ לכך, אשמח לחוות דעת עו"ד. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
