|
|
|
|
|
|
|
|
|
| לא עונים לתלונה !!! |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
| 93461 ,םילשורי ,29 הקבר 'חר |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
ב-23/5 וב-13/6 תלונה חוזרת - אין תשובה ממשרד הבריאות (אגב גם לא מקופ"ח מאוחדת). להלן :
שלום רב
שלחתי אליכם ב-23/5 את האי מייל שלמטה.
טרם התקבלה תשובה מכם
אבקש תשובה בחוזר טרם פניה לתקשורת
בברכה
שוש אופיר
הוד השרון
----- Original Message -----
From: shosh
To: [email protected]
Sent: Thursday, May 23, 2013 6:01 PM
Subject: שינוי במספר טיפולי פיזיוטרפיה
שלום רב,
אני מטופלת (סיבוב שני) בפיזיוטרפיה
סיבוב ראשון (הסתיים לפני כחודש) היה של 8 טיפולים
לאחרונה התחלתי סיבוב שני (לאותה בעיה שעדיין לא ניפתרה) ונמסר לי
כי מספר הטיפולים לסבב צומצם מ-8 ל-6. כלומר צמצום של 25%.
מנהלת מכון הפיזיוטרפיה מסרה לי כי אלה ההנחיות שקיבלה מההנהלה
מנהלת המרפאה מסרה לי כי כך הונחתה וההחלטה היא במסגרת שינוי בחוק בריאות ממלכתי
1. אבקש לדעת האם זה נכון ומה הסיבה
2. מתי הוחלט על כך ובאיזה פורום מתקבלות החלטות כאלה
3. ואם אכן כך מדוע לא מקבלים הודעה מקופת החולים אלא רק כאשר באים לטיפול
4. האם הצמצום הזה חל בכל קופות החולים
בברכה ותודה
שושנה אופיר
ת.ז. 007786536
בן גוריון 22 הוד השרון 4500916
052-3346556
[email protected]
אשמח אם גם אתם תנסו לבדוק את תלונתי.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
משרד הבריאות שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
