|
|
|
|
|
|
|
|
|
| עושים בעיות בהחזרים על טיפולים לילד בספקטרום האוטיסטי |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| גבעת שאול ירושלים |
כתובת: |
| התפתחות הילד |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
יש לי ילד בן 6.5 מאובחן בספקטרום האוטיסטי. מכיוון שמשולב בחינוך רגיל מגיעים לו עפ"י חוק 3 טיפולים שבועיים של: ריפוי בעיסוק, פסיכולוגית וקלינאית תקשורת.
כל פעם מחדש קופ"ח מאוחדת (התפתחות הילד בראשותו של דר' גליק) מערימה עלינו קשיים בקבלת ההחזרים. כל פעם בטיעון חדש.
עכשיו לא מעודכנת במחשב הזכאות. פעם זה מוגבל לכמות מסויימת של טיפולים (למרות שאמורים להיות מאושרים 3 טיפולים שבועיים ללא הגבלה).
כל פעם ההחזרים מתעכבים בגלל שהדברים לא מעודכנים במערכת
אודה על טיפול מהיר כי חסרים לי החזרים על 3 חודשים אחרונים
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| עדכון מיידי של הזכאות במחשב |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
משרד הבריאות שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
