סירוב לבטל ביטוח דירה + ביטוח מבנה ותכולה במקרום רק תכולהb |
נושא התלונה: |
אזור השרון |
אזור: |
רחוב אפעל 35,קרית אריה,פתח תקווה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
למעלה משבועיים מבקשת לבטל את פוליסת הביטוח (מבוטחת רק חודשיים), זאת לאחר שבמשך למעלה מחודש לא קיבלתי את תוכן דו"ח הסקירה שבוצעה בביתי ולאחר מכן, משלא הסכמתי עם תוכן הסקירה, במשך למעלה משבועיים מתכתבת במיילים וכן מטלפנת בכדי שיבטלו לי את הפוליסה, כרגע נמצאת במצב של המתנה לשיחה מ"מנהלת תיק לקוח" - שירן *** , אשר לא יוצרת קשר עמי ומתחמקת מטלפונים.
|
כספי |
סוג הנזק : |
ביטול הביטוח והחזר חיוב עבור ביטוח מבנה אשר לא ביקשתי שיבוצע |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|