פרטי התלונה

תלונות ביטוח ישיר

תלונות עוד בחברות ביטוח

תלונות חברות ביטוח

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
ביטוח חובה - המשך חיוב כרטיס אשראי נושא התלונה:
אזור תל אביב אזור:
תיאור הבעיה:
באמצע ודש יולי השנה ניצל קונה הרכב - לו מכרתי מכונית שהייתה ברשותי - את תמימותי וביקש שאתן לו את תעודות הביטוח שעל שמי, עד ליום המחרת, מאחר וזו שעת לילה ואין באפשרותו להוציא בשעה זו פוליסת ביטוח על שמו והוא חושש לנסוע לעיסוויה בירושלים עם ילדיו.
כאמור בתמימותי מסרתי לו תעודת הביטוח המקורית ומאז נדם קולו.
פניתי לחברת ביטוח ישיר וביקשתי לבטל ביטוח החובה, אולם שם נאמר לי כי על פי החוק, , כל עוד לא אמציא להם התעודה המקורית, לא אוכל לבטל החיוב בכרטיסי אשראי.
כל נסיונותי להסביר להם (כמו גם הצעתי לתלות אותי בכיכר העיר על היותי עבריינית חוק) , כי נפלתי קורבן לאדם שכאמור ניצל את תמימותי לא עזרו, בטענה שזה החוק ואין בלתו.
כספי סוג הנזק :

ביטוח ישיר שירות לקוחות

, תגובה:
מנהלת פניות הציבור שם ותפקיד:
ביטוח ישיר מודה ללקוח על פנייתו. היות ואנו שומרים על פרטיותם של לקוחותינו, מדיניותנו הינה לתת מענה אישי ופרטי. תגובה:
נשמח לעמוד לרשות הלקוח ולבדוק את פנייתו באמצעות מוקד קשרי הלקוחות של החברה. המוקד פעיל בין השעות 8:00 – 21:00 בטלפון שמספרו 5555555 פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה