פרטי התלונה

תלונות ביטוח ישיר

תלונות עוד בחברות ביטוח

תלונות חברות ביטוח

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
גבייה שלא כחוק !! נושא התלונה:
שאול עינב שם/כינוי:
‏יום שני ‏28 ‏פברואר ‏2005 תאריך האירוע:
אזור תל אביב אזור:
רח ביאליק 35 קומת ק' כתובת:
תיאור הבעיה:
בחודש פברואר 2004, ביטחתי את רכבי מסוג פורד פיאסטה שנת 84 מ.ר. 32-578-85 בחברת ביטוח ישיר לתקופה של 12 חודשים בביטוח צד ג'.
בכדי לבצע את החיוב נתתי בידם את מס' כרטיס האשראי שלי.
בפברואר 2005, שקלתי האם להחליף את הביטוח והתקשרתי לחברות הביטוח לקבל הצעת מחיר על ביטוח חובה, קיבלתי מביטוח הראל הצעה נמוכה והם הסכימו בניגוד ליתר החברות לבטח את רכבי בביטוח חובה בלבד, אני סטודנטית לא בעלת אמצעים רבים ולפיכך לא יכלתי להרשות לעצמי ביטוח צד ג', לאחר שבוע וחצי מיום ביטוח החובה החלפתי את רכבי לרכב מסוג פורד פיאסטה שנת 85, וב 14.03.05 שיניתי בביטוח הראל את הרכב המבוטח והנה לאחר 3 חודשים הבחנתי כי חברת ביטוח ישיר אע"פ שלא ביקשתי ולא חתמתי על דבר, החליטה על דעת עצמה להמשיך ולחייב את כרטיס האשראי שלי בביטוח צד ג' על רכב שכבר אינו בבעלותי, כאשר התקשרתי לבקש שיטפלו בעניין, ביקשו ממני לשלוח את הפוליסה החדשה שלי ואכן כך עשיתי, לא חזרו אליי, שוב התקשרתי כבר הגעתי עד המנהלים שהוציאו הקלטה שלי שבה נאמר במפורש "גם אם אחדש את הביטוח זה יהייה רק ב 2.03.05"
הנחתי בתמימותי שאם לא התקשרתי, הרי שלא ביטחתי, לחברת ביטוח ישיר יש רעיונות אחרים כנראה, לאחר צעקות ודמעות רבות על כסף שאני צריכה, החזירו לי את מלוא הסכום... והנה מונח לפניי כעת מסמך של עורך דין מחברת ביטוח ישיר, שע"פ בקשתי הם חידשו את ביטוח הרכב שלי והם ביקשו ממני לשלם ומאחר ולא שילמתי את הכסף עכשיו אני מחוייבת ב 327 ש"ח עבור החודשים שכביכול רכבי הייה מבוטח ודמי משלוח התראה על סך 233 ש"ח, סה"כ לתשלום 560.09 ש"ח.
מצד אחד אני אומרת אולי אני ישלם את זה ויסתום ת'פה ויגמור עם זה אבל מצד שני, לא מגיע להם הכסף הזה, כי הם למעשה גנבו אותו ממני,כי הרי גם אם הרכב עדיין הייה ברשותי הרי שאני לא נתתי אישור לאף אדם לגבות ממני את הכסף הזה, זה שהכרטיס שלי היה אצלהם לא נותן להם זכות שימוש בו, אני ביטחתי רכב לשנה, לא לשנתיים ולא לשלוש וגם לא לשנה וחודש, מס' הכרטיס שלי היה לשימושכם מפברואר 2004 ועד פברואר 2005 וזהו.
אז אני חושבת שרק הוגן שהם יבטלו את התביעה הזו כנגדי מאחר וכל הגיון שיש בי אומר לי שאף בית משפט לא יפסוק לרעתי, בעיקר מכיוון שמי שהקליט אותי אומרת את המילה "אם" זו החברה שתובעת אותי היום...






כספי סוג הנזק :

ביטוח ישיר שירות לקוחות

, תגובה:
ביטוח ישיר שם ותפקיד:
מדובר בפנייה מיום 19/10/05. העניין הסתיים בפשרה מול הפונה לאחר הליך משפטי ולשביעות רצונו של הלקוח. תגובה:
העניין הסתיים בפשרה מול הפונה לאחר הליך משפטי ולשביעות רצונו של הלקוח. פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה