|
|
|
|
|
|
|
|
|
| התנהלות המחלקה לסיוע משפטי |
נושא התלונה: |
| ברזילאי פרץ רותם |
שם/כינוי: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני כ 5 שנים פניתי למחלקה לסיוע משפטי ברחוב פלמר בחיפה לקבלת סיוע משפטי כדי לקבל עזרה. מלאתי את כל הטפסים כנדרש והפנו אותי אחרי טלפונים רבים לעורך דין בעכו שלא פעל בתיק.
לפני שנתיים פניתי שוב למחלקה, מלאתי שוב את כל הטפסים והתקשרתי כמעט כל שבוע כדי לבדוק מה עם הסיוע. אחרי מילוי טפסים לפחות 4 פעמים כי הם איבדו אותם הבאנו את הטפסים בידינו אליהם שזו טרחה רבה בשבילי מפאת המרחק מביתי .הפנו אותי לעורך דין שיבלי בקרית שמונה והא מנסה מאז לפתור את הבעיה בתיק ללא הצלחה.
התקשרתי למחלקה וניסיתי לדבר איתם אך הפקידה טוענת שרק עורך הדין שיבלי יכול לטפל בתיק אלא שגם לו אין הם עונים.
בינתיים אני מוגבלת בכל הכיוונים אין לי אפשרות לחדש רשיון וכל תנועה אחרת. ההתנהלות של המחלקה הזו הינו במילים עדינות מתחת לכל ביקורת. חוסר המוטיבציה שלהם לעזור אינה מתאימה למחלקה שאמורה לעזור לאנשים מוכי גורל. אבקש להתיחס ברצינות לכאב שלי כי אין לי יותר לאן לפנות
רותם פרץ ברזילאי
מושב משמר הירדן 12320
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
משרד המשפטים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
