|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חוב כספי כביכול< |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
למרות שהוכחתי לעיריית רעננה שאיני חייב להם קרן של 30,000 ש"ח שהם
נצברו לחובתי שלא כחוק,הם ממשיכים לשלוח לי הודעות תשלום לחוב שהצטמח
ל39,000 ש"ח.בידי מכתב הסכמה מהם שאיני חייב להם חוב זה,ואמנם הם
הסירו את האיומים של ההוצאה לפועל,אך הם מסרבים במח' גבייה להסיר חוב
זה מהמחשב בלי הוראה מלמעלה.בשלב זה נגרמם לי ולאישתי עוגמת נפש רבה ,חרב האיומים בכתב שנשלחו לבתי,כמו כן בזבוז זמן למדי על שליחת מכתבים ומיילים,כדוגמת זה.אנא,הואילו בטובכם ומחקו את חובי ממחשב העירייה למען לא ישלחו שוב הודעות תשלום לא לי.תודה רבה!
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
רעננה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| חגית לובוביץ, נציבות פ |
שם ותפקיד: |
| מברור שנערך במחלקת מיסים, עולה כי על-מנת למחוק את החוב מספרי העירייה, יש לקבל את אישור משרד הפנים. כדי למנוע עוגמת נפש מהפונים, סומן קוד במחשב העירייה כדי להמנע משליחת תזכורות והתרעות לכתובת המגורים. עם קבלת האישור ממשרד הפנים, תימחק יתרת החוב מספרי העירייה. |
תגובה: |
| יש להמתין לאישור משרד הפנים |
פתרון: |
|
|
|
