|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תהליך גביית חוב לאחר גמר חשבון |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 01 אוגוסט 2010 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| תאגיד המים |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
במשך 9 שנים גרתי בשכירות ברעננה ושילמתי את חשבון המים מידי חודש בחודשו.
ב-1/8/10 עזבתי את הדירה וסגרתי את כל חובותיי מול היערי (ארנונה ומים), קיים ברשותי מסמך מטעמם בדבר גמר חשבון.
לאחר כ-5 חודשים קיבלתי מכתב מעורך הדין שאני חייב לעירייה/תאגיד המים כ-2300 ש"ח וזאת על סמך קריאת מונה שנעשתה חודש לאחר יציאתי מהדירה.
למרות פניותיי הרבות בטלפון ובמכתבים על כך שאני מעוניין לקבל מכתב המפרט את הסיבות והתאריכים לחוב זאת מכיוון שעל סמך קריאת המונה שלהם שילמתי את כל חובותיי בעת מעבר הדירה, לא התקבל מכתב שכזה.
העיריה מגלגלת את הנושא לתאגיד המים , תאגיד המים מגלגל את הנושא לעורך הדין
ועורך הדין פונה להוצאה לפועל ומנפח את החוב.
במכתביי לרשויות הדגשתי שעם הגשת פירוט החוב אשלם את חובותיי, אך עד יום זה
לא היה גורם מטעם העיריה ו/או תאגיד המים אשר יכל להסביר לי פשר חוב זה.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
רעננה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
