|
|
|
|
|
|
|
|
|
| בקשת החזר כספי על קורס ששלמתי עליו ולא עשיתי אותו |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 29 אפריל 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
במקום עבודתי התבקשתי להבחן במכון אדם ומלוא.לכן נגשתי למכון הדס לצורך הכנה לבחינה,ושלמתי מראש,ובוצעהלי בחינה ראשונית בלבד.
ולאחר יומים נמסר לי ממקום עבודתי שאין לי צורך בבחינה .ולכן פניתי למכון הדס ע"מ לבטל את הקורס ולקבל את כספי בחזרה בניכו עלות הבחינה.
הם סרבו והציעו לי לשמור את הזכות לקורס.
כיוון שאין צורך בקורס דרשתי את כספי בחזרה והם סרבו.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר כספי בניכוי עלות הבחינה(להערכתי 90%) |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
משרד העבודה והרווחה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| נחום עידו - דובר משרד |
שם ותפקיד: |
| הנושא אינו בתחום אחריות של משרד הרווחה, אלא רק משרד התמ"ת - זה נושא צרכני. |
תגובה: |
| לפנות למשרד התמ"ת |
פתרון: |
|
|
|
