| טיפול בהגשת ערר על דחית מתן תעודת עיוור ,ואחר שאושרה-סחבת עד היום בהנפקתה i |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| רחוב חסן שוקרי 5 חיפה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
חברתי ניצולת שואה בת 83 ,שהתעוורה בתקופה האחרונה.לאחר שבקשתה לתעודת עיוור נדחתה --בתאריך 27.7.2011 הגשתי בשמה ערר .לאחר כ3 חודשים שלא היתה התיחסות ב23.10.2011 פניתי שוב ,ואז קבלה זימון לועדה רפואית שהתקיימה בתאריך 8.11.2011. אישור הועדה הרפואית למתן תעודה התקבל לאחר כ3 שבועות,אך התעודה לא הונפקה עד היום !! חברתי הגרה לבד --מגששת באפלה ומאוד קשה לה ללא אביזרי העזר,שבאפשרותה לרכוש רק לאחר קבלת תעודה העיוור .
הפקיד שקיבל ממני את הפניות היה מאוד אדיב ובעל רצון טוב לעזור ,אך הוא העביר את החומר לירושליים ,הועדה הרפואית התקימה בתל-אביב ,והתעודה תונפק בירושליים ע"י חברה חיצונית .אוספים הרבה אישורים לתעודה ,ואז כשמתאספת כמות גדולה -מנפיקים -תוך חודש -תודשיים .
אותם עיוורים המחכים לתעודת העיוור סובלים חודשים ארוכים נוספים ללא כל צורך .תבורכו אם תוכלו לעזור בהפשטה וקיצור ההליך הבירוקרטי למתן תעודת העיוור,
בכבוד רב שושנה
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| מתן התעודה מיד לאחר אישור הוועדה הרפואית . |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
