|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי קבלת מתנה בשטטי 50 ש"ח כפי שהובטח |
נושא התלונה: |
| טיטואני יוסי וירדנה |
שם/כינוי: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
הוזמנו אופניים באמצעות אתר של סקאל
האופניים הגיעו באיחור של מעל 3 שבועות ובלי המתנה כפי שהובטחה
|
|
|
|
|
|
|
|
|
סקאל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מחלקת שרות לקוחות קבוצ |
שם ותפקיד: |
| עם קבלת הפנייה יצרנו קשר עם מר יוסי טיטואני והנושא נמצא בטיפולמול החברה המספקת לשם מציאת פתרון לשביעות רצונה של משפחת טיטואני. המתנה שהובטחה תסופק, וכמו כן יינתן פיצוי לאור העיכוב באספקה. |
תגובה: |
| פיצוי וקבלת המתנה |
פתרון: |
|
|
|
