|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב כפול על השכרת הרכב |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 14 יולי 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
במהלך השכרת הרכב מגועץ כרטיס השראי.להפתעתנו גילינו שחויבנו גם בהשכרה בארץ וגם בהשכרה בחו"ל על אותה מכונית.כאשר פנינו לחברה הם מבקשים זמן המתנה לטיפול של 30 יום עקב "קייץ" .משום מה בארץ בחיוב הם נציגים של europcar ואילו בהחזרת הכסף הם רק "מתווכים".
|
| בזבוז זמן ועוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אופרן (Ofran) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
