פרטי התלונה

תלונות אופרן (Ofran)

תלונות חברות השכרת רכב

תלונות תחבורה ותעופה

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
חיוב במרמה בגין ביטוח לרכב שכור בחול נושא התלונה:
‏יום חמישי ‏16 ‏אפריל ‏2009 תאריך האירוע:
אזור תל אביב אזור:
תיאור הבעיה:
במסגרת חבילת שייט נהרות שקניתי שכרתי גם רכב של יורופקאר באמצעות אופרן ובאמצעות סוכנות הנסיעות "גורדון טורס" , סוכנות הנסיעות מכרה לי גם ביטוח מקיף לרכב וביטול השתתפות עצמית(גם הם מחברת אופרן).
כשקיבלתי את הרכב בצרפת התבקשתי לחתום על מסמכי ההשכרה בצרפתית, שאלתי את דיילת החברה על מה זה והראיתי לה את הוואצר של הביטוח והיא ענתה לי שאני חותם כי אני מקבל את הרכב במצב תקין והסבירה שאני נדרש ל"גהץ" את כרטיס האשראע רק לצורכיפקדון עבור הרכב.
כשחזרתי לארץ הופתעתי לגלות שחויבתי בעוד 290 יורו עבור ביטוח לרכב.
לטענת גורדון טורס ואופרן - החתימו אותי בצרפת על ביטוח ולכן לא ניתן להחזיר לי את הכסף.
כספי סוג הנזק :

אופרן (Ofran) שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה