פרטי התלונה

תלונות דור אלון אנרגיה בישראל

תלונות דלק וגז

תלונות חברות

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
זיוף במילוי מיכל הדלק- נכנסו 52 ליטר כאשר קיבולת המיכל הינה 45 ובאתי עם 6 ליטרים נושא התלונה:
אזור השרון אזור:
בני ציון כתובת:
תיאור הבעיה:
מילאתי בתחנת דלק דור אלון בבני ציון. כאשר הגעתי היה במיכל שלי 7 ליטר. מלאתי עד הסוף (בלי לפמפם ) והמונה מציג 52 ליטר !!! כאשר המיכל מחזיק לכל היותר 45 ליטר !
כלומר גנבו אותי ב 14 ליטר !!

אין זוהי הפעם הראשונה שזה קורה בדור אלון ראו:
http://www.tluna.co.il/companies/companyComplaint.asp?companyID=166&compID=1870&PageCurr=2&numOfRow=1&

עכשיו כמובן שתגובת החברה תהיה כי המשאבה נבדקה.... והם כבר שנים........ ואי דיוק סטיה של מיקרון האחוז .... ואולי ספר הרכב טועה.... ועוד שלל תירוצים במקום לומר מילה אחת. סליחה ! טעינו !


ובכל אופן, לי גנבו 14 ליטרים.
פניתי לחברה, החברה הפנתה אותי למנהל תחנה, שבמקום לפצות אותי לכל הפחות בליטרים ה"מיותרים". התעקש איתי שהמיכל שלי הינו 65 ליטר !!!!
כאילו אני חדש בעסק, והוא המשיך לטעון שאין כמעט מכוניות עם 45 ליטר ! חחח
אמרתי לו שאני אפקסס לו מפרט של סיאט בחול, אך הוא רצה ספר רכב, שם כמובן גם רשום 45 ליטר. לאחר שהוכחתי לו זאת, הוא אמר שהוא יזמין בדיקה ויתקשר אחרי יומיים, כבר עבר שבוע וכלום, וחוץ מזה מה אכפת לי מהבדיקה, הרי בטוח היא תהיה נכונה.
שאלתי אותי, מה הקשר לבדיקה לי מכרו 14 ליטר מיותרים !!! שלא קיימים !!! כלומר 104 שח !!!

יותר מכך, תדלקתי מאות פעמים, ואף פעם לא ראיתי שנכנס יותר מ44 ליטר !!!

ואני מזמין את החברה שתראה לי איך היא מכניסה לרכבי 52 ליטר. אם היא מצליחה אני תורם להם עוד משאבה.

ממתין לפיצוי כספי ואם לא אמשיך לערכאות. מזל שזוהי מדינת חוק.
מותר לכולם לטעות, אך לנסות ולהתנער........ עד כאן !
כספי סוג הנזק :
104 שח - או שווה ערך בדלק פתרון נדרש :

דור אלון אנרגיה בישראל שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה