|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מוצר פגום |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| שד' ירושלים 49 , תל אביב 68180 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
לפני כשנה וחצי קניתי סלון מ"עור" ב-5,500 ש"ח מערוץ הקניות. לאחר שנה וחודש שני המושבים בספת התלת החלו להיקרע. לאחר מספר פניות לא קטן והמון טלפונים בא מישהו ותיקן את שני המושבים. לא עברו חודשים מיום התיקון ושוב אותם קרעים באותם המושבים. שוב פניתי לערוץ הקניות והם היפנו אותי לחברת "י.ר. הום דייזין". הספק ענה לי שנגמר האחריות (שנה) ואין מה לעשות. אם הסלון היה באמת מעור הוא לא אמור היה להיקרע כך לאחר שנת אחריות. אני מכירה סלוני עור מפני שהיו לנו קודם סלונים מעור ואף פעם לא נקרע לנו העור.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| אבקש שיבואו לתקן את הסלון על חשבונם או לחילופין לקחת את הסלון ולהתקזז. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
ערוץ הקניות שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
