|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חסר חוברת הסבר בעברית , אין כתובת לשרות |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 10 אוקטובר 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| שדרות ירושלים 49 ת"א |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום רב
קניתי שואב אבק בחנות בתל אביב
סוג השואב מילקס
LASER STORM
בפנים הייתה חוברת הסבר רק באנגלית
אין כתובת לנותני שרות
אין חוברת הסבר בעברית לטיפול במכשיר
השואב לא זול ביכלל 600 ש"ח
|
| רצוני לקבל הסבר בעברית כמבוק וכחוק בישראל |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
ערוץ הקניות שירות לקוחות
, תגובה:
|
| שרית גורמזנו ע.מנהל שי |
שם ותפקיד: |
שלום רב,
הגב' פסטרנק פנתה אלינו וביקשה לקבל חוברת הוראות הפעלה בעברית.
בהתאם לבקשתה, שלחנו לביתה את החוברת בעברית. |
תגובה: |
| הלקוחה טופלה- קיבלה הוראות הפעלה בעברית. |
פתרון: |
|
|
|
