|
|
|
|
|
|
|
|
|
| החלפת 2 כסאות ותוספות של השולחן |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
כסא אחד שבור כסא שני לא כמו הראשון ושתי תוספות של השולחן לא אותו צבע
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החלפת הכסא ותוספות שולחן באותו צבע הכסא |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
ערוץ הקניות שירות לקוחות
, תגובה:
|
| שרית גורמזנו ע.מנהל שי |
שם ותפקיד: |
שלום רב,
מר סופייב רכש ביום 26/05/07 פינת אוכל אטלנטיק.
הלקוח הודיע ביום 04/06/07 כי קיבל שני כיסאות שבורים וכי פלטות ההרחבה הגיעו בצבע שונה, נמסר למר סופייב כי העניין יטופל תוך 14 יום. |
תגובה: |
| החלקים הפגומים יוחלפו תוך 14 יום, כפי שנמסר ללקוח. |
פתרון: |
|
|
|
