|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מכסה סיר התפוצץ בתנור על כל האוכל |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
רכשנו סט 7 סירים עם מכסה זכוכית+ מחבת, וחידשנו אותם בשבת של פסח 2009.
בישלנו את החמין על הגז ואחר כך הכנסנו את החמין מיום שישי כדי שיהיה מוכן לשבת, אנו משפחה מסורתית שאירחנו 14 איש לשבת.
בשבת בבוקר היה פיצוץ ומתברר שמכסה הזכוכית החדש התפוצץ וכל האוכל התמלא ברסיסי הזכוכית. בלית ברירה ובעוגמת נפש נאלצנו לזרוק את החמין ונותרנו עם מעט מזון לאורחים, מה שגרם לנו לבושה ועוגמת נפש.
את העיסקה התשלום וקבלת המוצרים עשינו עם ערוץ הקניות ואלה מתנערים ומפנים אותנו לסולתם - יצרני הסירים.
|
| עוגמת נפש ובושה |
סוג הנזק : |
| החלפת הסט או הסיר ופיצוי כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
ערוץ הקניות שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
