|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי אספקת מוצר |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב,
מאחר ואורחים מחו"ל היו אמורים להגיע וכדי שנוכל לארח אותם כראוי אני ביצעתי הזמנה של מזרן + 2 כריות דרך ערוץ הקניות - מס' הזמנה 5993108
למרות שהובטח מועד אספקה של שבוע עבר יותר מחודש וטרם קיבלתי את המוצר...מה גם שאף פעם לא עונים בערוץ הקניות לשרות לקוחות וגם לא חוזרים אליי, חוץ מפעם אחת שנתנו לי מס' פלאפון של הספק ואחרי שדיברתי איתו כמה פעמים הוא גם כן מושך אותי מהיום למחר כל הזמן ועדיין לא קיבלתי את מה שהזמנתי....מיותר לציין שכבר 2 תשלומים ירדו לי מהבנק לטובת המוצר שעוד לא קיבלתי...אני מאוד התאכזבתי מהשרות מה גם שהייתי צריכה למצוא מקום שינה חלופי לאורחים שלי מחו"ל...
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| פיצוי כספי/אחר |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
ערוץ הקניות שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
