|
|
|
|
|
|
|
|
|
| המיטה שסופקה לא המיטה שהוזמנה |
נושא התלונה: |
| ציבר מלי |
שם/כינוי: |
| יום רביעי 27 אוקטובר 2010 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| ברקן |
כתובת: |
| ברקן |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
לפני כשבועיים רכשתי מיטה מערוץ 21 דגם קימבריג
בתאריך 27-10-10 ח"ב איקס מרקט סיפקה את המיטה
א הגיע דגם רוקפור לא משהזמנתי ב המנגנון לא פעל (הנגנון של ראש המיטה)
המוביל ביקש שארשום בהזמנה שהם צריכים לתקן את המנגון והבטיח שיחזרו לתקן,
פניתי במייל כתלונה לערוץ 21 וגם טלפונית אף אחד לא יצר קשר
פניתי גם לחברה המובילה איקס מרקט הובטח שיחזרו ולא חזרו
אני דורשת להחליף לדגם שהזמנתי ולא שיבטלו את ההזמנה ושאקבל את המחיר ששילמתי במלוא הסכום בחזרה
מספר הטלפון של איקס מרקט 03-9060695 כתובת אזור התעשיה ברקן
תעודת משלוח 9610
תןדה מראש על עזרתכם ציבר מלי
|
| החלפת המיטה תעודת משלוח 9610 |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
ערוץ הקניות שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
