|
|
|
|
|
|
שירות לקוי-אי הספקת מוצר וביטול עסקה |
נושא התלונה: |
אזור חיפה |
אזור: |
שד' ירושלים 49 , תל אביב 68180 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 9.07.13 רכשתי דרך נציג אבי בטלפון שמיכת ורדינון זוגית מס' הזמנה 348894.נמסר לי כי זמן אספקה 10 ימים. לאחר 14 יום ושיחות עם ערוץ הקניות ב25.07 ביטלתי עסקה על שקר ואיכות השירות גרוע, והבטח לי ע"י נציגה גילה כי ביצעה זיכוי ואני אראה אותו לאחר 14 ימים. בנוסף כי שילמתי ששליח יביא את השמיכה,התברר כי ספק לא יודע על כך כלום ולא מפסיקים לשלוח מהדואר הודעות. את הכסף מעולם לא קיבלתי!
|
עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
לקבל זיכוי מיידי מלא |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
ערוץ הקניות שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|