|
|
|
|
|
|
שרות לקוי ואי-מילוי מדיניות |
נושא התלונה: |
אזור חיפה |
אזור: |
שד' ירושלים 49 , תל אביב 68180 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 09.07.13 רכשתי דרך נציג אבי בטלפון שמיכת ורדינון זוגית מס' הזמנה 348894.נמסר לי כי זמן אספקה 10 ימים. לאחר 14 יום ושיחות עם ערוץ הקניות ב25.07 ביטלתי עסקה על שקר ואיכות השירות גרוע, והובטח לי ע"י נציגה גילה כי ביצעה זיכוי ואני אראה אותו לאחר 14 ימים. בנוסף כי שילמתי ששליח יביא את השמיכה,התברר כי ספק לא יודע על כך כלום ולא מפסיקים לשלוח מהדואר הודעות. את הכסף מעולם לא קיבלתי!
|
כספי |
סוג הנזק : |
החזרת זיכוי לכרטיס אשראי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
ערוץ הקניות שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|