|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תשלום חוב |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 02 מרץ 2010 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| הר הצופים |
כתובת: |
| ירושלים |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
לפני כשלושה שבועות קיבלתי הודעה שאני חייבת תשלום של כשמונה מאות שקלים על שנת הלימודים הראשונה שלי בגלל טעות חישוב שנעשתה. לי אין כל דרך לדעת אם זה נכון ואי התשלום היה גורר כמובן תוצאה של אי קבלת התואר כך שהרגשתי שאני נמצאת במצב ללא ברירה ( למותר לציין שכשבתקשרתי למחלקת חשבונות אמרו לי שאני צריכה לשלם וזהו) . לא נעימה התחושה המתבקשת שפתאום נמצא לו חוב כשאני צריכה לסגור את התואר . אני לא התלמידה היחידה ושמעתי על מקרים כאלו בעבר. זה נשמע כמו ניצול . אני שילמתי כבר את התשלום אבל אשמח אם העניין יבדק.
בתודה , עינת
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| אם אפשר, זיכוי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
האוניברסיטה העברית שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
