מקרר לא מקפיא ועדיין לא החליפו או ביטלו עיסקה |
נושא התלונה: |
בן חמו לימור |
שם/כינוי: |
אזור חיפה |
אזור: |
נתיבות 3, מחלף הסירה, הרצליה 46103 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
ב -24/10/2013קיבלתי את המקרר מסוג תדיראן דרך האתר של אולסייל, לאחר יומיים גיליתי כי המקפיא לא מקפיא פניתי לאולסייל שהפנו אותו לחב' אלקטרה להזמין טכנאי, הטכנאי הגיע פתח את המקפיא בדק וישר אמר כי קיימת תקלה ,באותו יום שגיליתי כי המקרר לא מקפיא פניתי לאולסייל בכתב וטלפונית וביקשתי לבטל את העיסקה,עבר כבר שבוע ועדיין אני עם מקרר תקול ואין לי שום תשובה
|
עוגמת נפש, עלבון, זלזול |
סוג הנזק : |
מבקשת החלפת מוצר למוצר תקין או ביטול עסקה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|