|
|
|
|
|
|
|
|
|
| החזר כספי |
נושא התלונה: |
| יום שני 04 דצמבר 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| נתיבות 3, מחלף הסירה, הרצליה 46103 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 4.12 זכיתי במכרז באתר ומיד עם הזכיה התקשרתי ע"מ לבטל (מכיוון שגיליתי שמחיר הזכיה גבוהה מידי). דיברתי עם נציגה שאמרה שהיא כבר מעדכנת ותוך כמה ימים אני יראה זיכוי.
לאחר שבוע שלא ראיתי זיכוי התקשרתי שוב אמרו לי שתוך 14 יום יש זיכוי ושלחו אותי לחברת האשראי (ע"מ לבדוק איתם)
לאחר שלא היה זיכוי גם לאחר 20 יום התקשרתי שוב ביררו ואמרו שביום שיחוייב האשראי (10.1.2007) אני יראה זיכוי.
כמובן שירד החיוב וזיכוי לא נמצא וכל מה שעושים זה תרוצי תרוצים וזיכוי אין!!!!!
מה שבטוח זה שבחיים אני יותר לא נכנסת לאתר הזה!
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| זיכוי מלא |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אולסייל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
