| אספקה חלקית |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 28 יוני 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| נתיבות 3, מחלף הסירה, הרצליה 46103 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בתאריך הנ"ל הזמנו מקלחון של חמת מאתר אולסייל, במסגרת מבצע שערכו נמכר המקלחון עם מוט מקלחת במתנה,שבועיים לאחר ההזמנה סופק המקלחון והובטח שהמוט יישלח תוך מספר ימים. עד היום,3 חודשים לאחר ההזמנה,עשרות טלפונים לשרות הלקוחות, תירוצים של חוסר במלאי, עשרות הבטחות שמחר זה יגיע ,והמוצר עדיין לא סופק. לפני כחודש נאלצנו לקנות מוט ע"מ שנועל להשתמש במקלחון וביקשנו פיצוי כספי ולא נעננו.
|
| +כספי |
סוג הנזק : |
| פיצוי כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
