חיוב גדול ממה שסוכם |
נושא התלונה: |
פורת יוסי |
שם/כינוי: |
יום ראשון 26 פברואר 2012 |
תאריך האירוע: |
אזור הצפון |
אזור: |
נתיבות 3, מחלף הסירה, הרצליה 46103 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
התקשר אלי נציג של אולסייל והציע לי מצלמה שניסיתי לרכוש באמצעות מכרז בסכום של 1,120 ש"ח כולל משלוח. 3 פעמים שאלתי אותו לגבי הסכום ו3 פעמים ציין בפני את הסכום. כשקיבלתי חשבונית התברר לי שהסכום לחיוב הינו 1,220 ש"ח פניתי לשירות הלקוחות אבל לא הסכימו לעזור לי.
|
כספי |
סוג הנזק : |
ביטול עסקה ללא חיוב או מתן המוצר בסכום שהנציג התחייב |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|