|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מטרופולין |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
יושבת בתחנת מוזיאון תל אביב מחכה לקו 149 לכפר סבא. האוטובוס עובר ביעף ליד התחנה ואינו עוצר. עכשיו עלי לחכות 15 דקות נוספות
|
| בזבוז זמן |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מטרופולין שירות לקוחות
, תגובה:
|
| סיון שירי- מנהלת פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
עם קבלת פנייתה של גברת כהן ניסתה רכזת פניות הציבור ליצור עימה קשר, אך לא היה מענה והושארה הודעה במשיבון.
בכדי לבדוק ולטפל בפנייתה אנו זקוקים לפרטים נוספים, כגון תאריך ושעת המקרה.
לאחר קבלת פרטים אלה נוכל לבדוק ולטפל בפנייתה. |
תגובה: |
| ניסיון ליצירת קשר לשם קבלת פרטי המקרה החסרים. |
פתרון: |
|
|
|
