פרטי התלונה

תלונות מטרופולין

תלונות אוטובוסים

תלונות תחבורה ותעופה

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה מטרופוליןשעות פתיחה מטרופולין גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
אי עצירה בתחנה, אפליה של קו 388 מבאר שבע לערד נושא התלונה:
‏יום שני ‏08 ‏אוקטובר ‏2007 תאריך האירוע:
אזור הדרום אזור:
תיאור הבעיה:
היום נסעתי מבאר שבע לערד בקו 388 בשעה 6:40 בבוקר. האוטובוס נעצר ליד מלון ענבר וירד אדם אחד ואז האוטובוס נסע, למרות שהייתה קבוצת נוסעים שרצתה לרדת. לטענתו של הנהג אין תחנה במקום אבל לאדון יש אישור מיוחד ומותר לו לרדת. הרגשתי השפלה, כאילו אני אדם סוג ב, קשה לי להאמין שלאדם יש אישור הורדה מיוחד, כנראה מדובר בפרוטקציה. אבקש לחקור את העניין, כי גם אני משלמת עבור הנסיעה ונגרמה לי עוגמת נפש.
עלבון, אפליה סוג הנזק :

מטרופולין שירות לקוחות

, תגובה:
מעיין ביטון, מנהלת פני שם ותפקיד:
תודה רבה על פנייתך לחברת מטרופולין.
הנהג אותר והודה שהוריד נוסע במלון ענבר- מקום בו אין תחנת הורדה.
תגובה:
התלונה הועברה למנהל משרד באר שבע והנהג טופל משמעתית ובנוסף התבקש לא לאפשר לנוסעים לרדת במקום בו אין תחנת הורדה מאושרת. פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה