פרטי התלונה

תלונות מטרופולין

תלונות אוטובוסים

תלונות תחבורה ותעופה

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה מטרופוליןשעות פתיחה מטרופולין גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
מרחק רב מתחנת אוטובוס עד לשכונת מגורים נושא התלונה:
אזור הדרום אזור:
תיאור הבעיה:
אני גרה בנתיבות,וכן העיר נתיבות התפתחה בשנים האחרונות מבחינת הקמת שכונות חדשות,הבעיה היא שהאוטובוסים הבינערוניים שמסיעים אל מחוץ לעיר,מעלים ומורידים רק עד שכונות מסוימות בתוך נתיבות,ואילו החצי השני של נתיבות לא מגיעים לשם האוטובוסים{כמו למשל בשכונה שאני גרה-קריית מנחחם ב'},וכן סטודנטים,חיילים,בנות שירות וכו' צריכים לצאת מהבית בכדי להגיע לתחנה "נורמלית",אך ורק עם רכב,וזה מגביל,
אשמח אם תוכלו לדבר עם אגד /מטרופולין שיאריכו קצת את הסיבוב בתוך העיר,הוספה של 5-10 דק',אבל תהיה רווחה להמון אנשים בעיר,תודה רבה!

מטרופולין שירות לקוחות

, תגובה:
מעיין ביטון, רכזת פניו שם ותפקיד:
חברת מטרופולין פועלת מתוקף רישיונות קווים של משרד התחבורה.
במסגרת רישיונות אלו נקבעו מסלולי הקווים 351 ו 353, העוברים בעיר נתיבות.
אנו מחויבים לפעול על פי מסלולי הקווים שנקבעו ברישיונות. עם זאת, פניית הלקוחה הועברה לבדיקתו ולטיפולו של סמנכ"ל התפעול של החברה.
שינוי מסלולי קווים נעשה לאחר בחינת הצרכים והביקושים ובכפוף לאישור משרד התחבורה.
נשמח לעדכן את הלקוחה באופן אישי על המשך הטיפול בפנייתה.
תגובה:
בדיקת פניית הלקוחה על ידי סמנכ"ל התפעול בחברה ובחינת הצעתה. פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה