|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מחיר מפקע |
נושא התלונה: |
| פז מירי |
שם/כינוי: |
| יום ראשון 05 פברואר 2012 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
נסעתי מיבנה לתל אביב בקונקס שלמתי 7.5 שח בחזרה עליתי על מטרפולין להפתעתי שלמתי 9.80 שח מדוע פער המחירים תודה מראש
|
| חוצפה |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מטרופולין שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מעיין ביטון, רכזת פניו |
שם ותפקיד: |
חברת מטרופולין פועלת מתוקף רישיונות קווים של משרד התחבורה. במסגרת רישיונות אלו נקבעים מסלולי הקווים, סוג השירות (ישיר/ מאסף) וקוד מחיר הנסיעה לכל יעד.
למפעיל תחבורה ציבורית אין השפעה על מחירי הנסיעה אשר נקבעים אך ורק על ידי משרד התחבורה ומשרד האוצר. |
תגובה: |
| אנו ניצור קשר עם הלקוחה למתן הסבר מפורט. |
פתרון: |
|
|
|
