פרטי התלונה

תלונות מטרופולין

תלונות אוטובוסים

תלונות תחבורה ותעופה

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה מטרופוליןשעות פתיחה מטרופולין גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
אוטובוס חצה צומת באדום נושא התלונה:
אזור תל אביב אזור:
תיאור הבעיה:
היום 27.03.2012 בשעה 20:33 עמדתי בצומת הרחובות קיבוץ גלויות וחיל השיריון (צומת הולץ) ממערב למזרח. בהמתנה לאור ירוק הסתכלתי על הרמזור של התנועה החוצה מדרום לצפון, הרמזור נירוק הבהב, התחלף לאדום ועדיין לא היה לי ירוק כדי לחצות את הצומת ואז באדום מלא ומוחלט חצה את הצומת במהירות גבוהה אוטובוס מטרופולין קו 369
אלמלא הרמזור היה מתוזמן כראוי עם מרווח ראוי - היתה מתרחשת תאונה קטלנית ולי לא היה כל סיכוי

נשלחה פניה למשרד התחבורה - תחבורה ציבורית , משטרת ישראל - אגף התנועה , הרשות הלאומית לבטיחות בדרכים
סכנת נפשות סוג הנזק :

מטרופולין שירות לקוחות

, תגובה:
חניתה שריקי- רכזת פניו שם ותפקיד:
עם קבלת הפנייה אותר הנהג שביצע את הנסיעה.פרטי הנהג והתלונה הועברו מיידית לבדיקתו ולטיפולו של ק.הבטיחות בחברה. אנו שמים דגש רב על נושא הבטיחות בדרכים.הנהג יזומן לבירור ויבוצע מעקב אחר אופן הנהיגה שלו.

תגובה:
עדכון הלקוח אודות הטיפול בפנייתו ומעקב ע"י ק.הבטיחות.
פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה