|
|
|
|
|
|
|
|
|
| קו 388 מערד עצר באופן לא חוקי בשביל להוריד נהג אחר |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
קו 388 מערד לבאר שבע שיצא בשעה 10:30 עצר לפני כסייפה בכביש כאשר השולים חסומים ואין תחנה, כל זה בשביל להוריד נהג מטרופולין אחר.
|
| סכנת נפשות |
סוג הנזק : |
| הבהרת נהלים לנהגים שמסכנים בעצירה כזו את כל הנוסעים |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מטרופולין שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מעיין ביטון, רכזת פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
פנייתה של גב' חייט הועברה לבדיקתם של נציגי מחלקת התפעול. ממצאי הבדיקה העלו, כי הנהג עצר והוריד נוסע נהג החברה בתחנה מורשית "כסייפה" שמספרה 16087 התחנה ממוקמת בין אגבות א לצומת כסייפה. עמוד התחנה נלקח מהמקום בשל עבודות תשתית שמבוצעות בכביש אך אנו מתבקשים להמשיך ולעצור בתחנה זו מאחר והתחנה עדיין מופיעה ברישיון הקו.
|
תגובה: |
| בדיקת הפנייה על ידי מחלקת התפעול. הנהג עצר בתחנה מורשית המופיעה ברישיון הקו. |
פתרון: |
|
|
|
