| המתנה ממושכת בתחנה מחמת אי עמידה בלוחות זמנים |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום
אנו זוג קשישים, כבדי ראיה ולא ניידים, כמעט פעם בשבוע נוסעים לת"א עם קו 149 מהתחנה ליד מסוף רעננה (מול קניון הצומת), מגיעים לתחנה בשעה 09:30 כדי לעלות על האוטובוס האמור להגיע ב 09:40.
זה כמה שבועות שהאוטובוס האמור מגיע בשעה 09:55 ובזמן זה ממתינים בחום ובשמש ובעמידה.
הערה: בחורף ובגשם המצב לא שונה, ולמרות לבוש חם ומטריות האוטובוס מאחר ומגיעים ליעד רטובים ורועדים מקור.
לפני כשבועיים עבר האוטובוס האמור ולא אסף נוסעים, לבא אחריו המתנו עוד כעשרים דקות. דבר דומה קרה לפני שבוע.
אתמול (3 ליוני) הגענו לתחנה בשעה 09:15 כדי לעלות על אוטובוס מוקדם יותר, אך עד 09:50 לא הגיע שום אוטובוס, בסוף הגיעו שניים בבת אחת ! ובתחנה הראשונה בדרך ראינו את האוטובוס השלישי. כך שהגיעו לת"א שלושה אוטובוסים כמעט יחד.
זו התנהגות של זלזול בציבור נוסעים, אי עמידה בלוחות זמנים.
מנסים לעודד שימוש בתחבורה ציבורית - אך זו לא הצורה של יחס מצד חברתכם לציבור.
ולסיום, אם אפשר היה להגדיל את גגוני התחנות כדי לזכות בהגנה יותר טובה מהגשם ומהשמש.
|
| המתנה ארוכה בחום ובשמש |
סוג הנזק : |
| עמידה בלוחות זמנים, הוספת עוד אוטובוס בשעות הבוקר כפי שצויין בגוף התלונה כדי שאפשר יהיה לאסוף נוסעים גם בתחנה ליד מסוף רעננה. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
