תיאור הבעיה:
1. אני נערה מכפר לקיה , עובדת בבאר שבע ונוסעת כל יום בקוו ה63 או 30 .
2. רוצה להלונן על נהגים שלא עומדים בתחנות ומאחרים . מספר פעמים המתנתי לאוטובוס בתחנות מיועדות , אוטובוס עובר בלי לעצור בתחנה , זה למרות שיש מקומות ריקים והצביעה שלי הממושכת.
3.זה בכלל לא מקובל , אחרי יום עבודה מלא ומעייף , אוטובוס עובר בלי לעצור בתחנה , ובכך אני מאחרת בחזרה לביתה ולעוד התעייפות. אני והרבה חברי סובלים ,מתלוננים, וכבר נמאס לנו מהאי סדר שפוגע בסדר יום שלנו. וזה לא מקובל מבחינתבם , כברור שאתם חברה מובילה ולא רוצה לפגוע בשירות של לקוחותכם, ולא מבחינתנו כמובן.
4.לדוגמה: ביום שני 3.6.2013 , בשעה 17:50 אוטובוס מספר 30 עובר מתחנה שליד מעונות סטודינטים לא עוצר למרות שהצבעתי לה ויש הרבה מקומות ריקים. אותו מקרה בתחנה שמול הוט. למרות שמספרי הקווים מופיעים בשלט שליד התחנה.
4. מבקשת בכל לשון של בקשה , לטפל בנושא זה ולדאוג לוותור הבעיה במסגרתכם, כי אם לא תטופל אני הולכת להעביר אותה לגופים אחרים שיטפלו בה .
ותודה מראש
רואן אל אסד
[email protected]
|
