|
|
|
|
|
|
|
|
|
| יש להגביר את תנועת קו 369 בימי חמישי וראשון עקב עומסים |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 11 מאי 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| תחנת מכללת אחווה (צומת ראם) |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
ביום חמישי תאריך 11/5/06 סיימתי את לימודי בשעה 19:00. המתנתי לאוטובוס בתחנה במכללה שבצומת ראם. משעה 19:10 עד לשעה 20:02 .במהלך 52 דקות אלה שום אוטובוס לא הגיע ועצר בתחנה כשהגיע האוטובוס בשעה 20:02 האוטובוס היה מלא אנשים. הנהג העלה 3 אנשים ועוד 3 אנשים השאיר בתחנה וטען שאין לו מקום. לכן חיכיתי עוד 20 דקות עד שהגיע אוטובוס נוסף שגם הוא היה מלא אבל הצלחתי לעלות עליו. תלונתי היא שידוע שימי חמישי וראשון האוטובוסים מלאים בחיילים ואנשים אז מדוע לא מוסיפים עוד אוטובוסים לקו זה שהוא ציר מרכזי בין ב"ש לת"א ותחנות בניים קרית גת קסטינה ועד.... מדוע אזרחים צריכים להמתין יותר משעה לאוטובוס. ? וכך זה כל יום חמישי בשעות הערב שאני יוצא מהמכללה
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| להגביר את תנועת האוטובוסים בקו 369 |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מטרופולין שירות לקוחות
, תגובה:
|
| צחי נווה - פניות ציבור |
שם ותפקיד: |
| טופל ישירות מול הלקוח |
תגובה: |
| טופל ישירות מול הלקוח |
פתרון: |
|
|
|
