|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תשלום עבור עגלה למרות החוק |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב,
שמי ליבנת היום עליתי בקו 24 עם הנהג בכר אורי- מס' נהג 2663581963
כשנתתי לו את הסכום לתשלום הוא מיד חייב אותי בשני כרטיסים, הסברתי בפניו כי יצא חוק חדש שמאפשר לעלות עם עגלה ללא תשלום והוא סירב להקשיב, כמו כן על עגלה מקופלת שלא משלמים והוא לא הסכים להקשיב אלא הפנה אותי למדבקה שאפילו לא הצלחתי לקרוא!
בנוסף הוא הרים את קולו ומיאן להקשיב, תחושת השפלה עברה בקרבי ובייחוד שכל הקרובים אליי אמרו לו שאני לא צריכה לשלם הוא התעקש.
בנוסף איני יודעת אם הביא לי בכוונה אך עודף ממאה הוא החזיר בחמישיות תחושה מאוד לא נעימה!
אבקש לקבל פיצוי כספי במידי גם אם מדובר בסכום פעוט של 4.2 ש"ח.
פשוט בושה שאלו האנשים שמשרתים אותנו בדרכים.
ליבנת
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| החזר כספי והסבר לנהגים על הנהלים בנוגע לעגלות לא יישנה מקרה זה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מטרודן באר שבע שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
