|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אוטובוס מקרית ארבע לישוב אדורה לא הגיע במועדו |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 04 דצמבר 2014 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום וברכה!
בשעה 19.00 יוצא אוטובוס מקרית ארבע לישובים אדורה ותלם בתראריך .4.12.14 האוטובוס לא הגיע האוטובוס המיועד..
רואה אני בחומרה רבה שאגד לא עומדים בהתחייבות שלהם.
ם ביום א' 468 מפסגת זאב לחלמיש לא הופיע האוטובוס של 19.10
היכן האימון של הציבור???
אילנה
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אגד (Egged) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מיכאל אוחנה נציב פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
| אילנה שלום. ראשית, קו 468 אינו שייך כבר ל"אגד" אלא ל"אגד תעבורה", לכן בעניין זה פני אליהם. לגבי קו 68, הוא יצא אותו יום בזמן מתחנת המוצא בקרית ארבע ולפי gps הוא עבר בתחנת הדלק ב-1906 אך אנו נבדוק עמו אם עצר בתחנה ונעדכן אותך בקרוב. |
תגובה: |
| . |
פתרון: |
|
|
|
