|
|
|
|
|
|
|
|
|
| לא הגיעו 3 אוטובוסים לתחנה |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 05 אוגוסט 2015 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ביום רביעי בשעה 8 בערב חיכיתי בתחנה מס' 5353 והיה אמור להגיע לאחר בירור בזמני הנסיעות (בשעה 8 8-30 ו9 )חיכיתי עד שעה 9 ורבע ועדיין לא הגיע אוטובוס מס' 418 מכיוון בית שמש לכיוון ירושלים ,התקשרתי לאגד והנציג אמר לי שלא מוצאים את האוטובוס (האם כאן זה טיוואן שלא מוצאים מטוסים ) וכן הבטיח לי שהמנהל יחזור לטלפון שלי ועדיין לא חזר ...
הגשתי תלונה דרך האיטנרנט ושלחו לי שהאוטובוסים עברו בתחנה שחיכיתי האם יש לאגד אוטובוסים שקופים ?
לקחתי מונית כי היינו צריכים להיות בשעה 9:30 בירושלים
|
| נזק כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אגד (Egged) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
