|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי הגעה בזמן לתחנה |
נושא התלונה: |
| שמעוני עזריאל |
שם/כינוי: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ביום 7.10.15 בשעה 10.00 הגעתי לתחנת האוטובוס של קו 33 ברחוב בית הדפוס לכיוון גילה. בזמן שהמתנתי לאוטובוס נסעו בכיוון הנגדי שלושה אוטובוסים קו 33. רק בשעה 10.55 הגיעו לתחנה שני אוטובוסים בזה אחר זה. ככל הידוע לי תדירות הנסיעה בקו זה היא 20 דקות. זו לא הפעם הראשונה שאני נתקל במצב כזה ובעבר לא הגשתי תלונה אך הפעם זה עבר כל גבול סביר. אני חושב שהנהלת אגד רוצה לתת שרות טוב אך אין פיקוח מתאים על יוזמה פרטית של נהגים שעושים ככך העולה על רוחם. ואין סנקציות נגד נהגים כאלה
|
| בזבוז זמן |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אגד (Egged) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
