| התעלמות נהג מנוסעים בתחנה |
נושא התלונה: |
| יום שני 26 יוני 2017 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
הבוקר, 26.06.17 בשעה 08:40, עצר קו947 בתחנת סירקין צפונה, והוריד נוסעים. האוטובוס היה כמעט ריק. הנהג לא פתח את הדלת ל-14 נוסעים שהמתינו, והמשיך בנסיעתו בלעדינו.
את שירות הלקוחות לא ניתן היה להשיג בטלפון!!
מדובר ב עוגמת נפש, איחורים, בזבוז זמן וכסף, ואף פיטורין!
לטיפול כם המיידי.
|
| פיטורין |
סוג הנזק : |
| פיצוי, ומניעת הישנות התקלה. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
