פרטי התלונה

תלונות אגד (Egged)

תלונות אוטובוסים

תלונות תחבורה ותעופה

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה אגד (Egged)שעות פתיחה אגד (Egged) גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
למה צריך לשלם על גורה בת חודשיים שהיא על הידיים ?? נושא התלונה:
סניור אבישי שם/כינוי:
‏יום ראשון ‏27 ‏נובמבר ‏2005 תאריך האירוע:
אזור תל אביב אזור:
תיאור הבעיה:
יהבעיה שלי היא גם ברכבת וגם בדן ואגד אותה הבעיה :
ש לי גורה קטנה בת חודשיים והיא בגודל כף היד שלי
אני נוסע ברכבת פעם בשבוע בסופש מת"א לחיפה ולפעמים לנהריה ובחזרה יחד עם הגורה שלי.
כל פעם מבקשים ממני לשלם מחיר מלא על הכלבה מה שלא הגיוני כי היא רק בת חודשיים והיא בגודל כף היד שלי והיא על הידיים שלי אז למה היא צריכה לשלם ??
נתקלתי בנוסעת שהכלב הקטן שלה גם בן 3 חודשים והיא סיפרה שעל ילדים קטנים עד גיל שנתיים או 5 לא צריך לשלם בכלל למרות שהוא כן תופס כסא והיא עקרה והילד היחיד שיש לה זה הכלב הקטן הזה אז למה גברת אחרת שיש לה ילד שתופס כסא לא משלמת ואנחנו אמורים לשלם ??? ומה גם שבאוטובוסים מחייבים אותי לשים לגורה הקטנה מחסום לפה ואני שואל איך אני יכול לשים לה מחסום לפה אם עדיין לא המציאו מחסום לפה כל כך קטן ??? זה כמו לשים מחסום לפה של עכבר.
אני עומד לבצע תביעה יצוגית של כל האנשים שנפגעו בנושא הזה.
כספי סוג הנזק :
לא צריך לשלם בכלל פתרון נדרש :

אגד (Egged) שירות לקוחות

, תגובה:
ירון שקלאר - נציב פניו שם ותפקיד:
בתקנון של חברת אגד מוגדר במפורש כי נוסע יכול לקחת איתו מטען ובעלי חיים בתנאם מסוימים.
לגבי כלב שניתן להניחו על ברכי הנוסע מחוייב הנוסע במחיר מלא עבור הכלב בכל נסיעה שמחירה עד 8.50 ש"ח וב 50% הנחה על כל נסיעה מעבר למחיר זה.
אגב, את התקנה הנ"ל מקבלות חברות התחבורה הציבורית כהוראה לביצוע מטעם משרד התחבורה.
תגובה:
באם תתקבל הוראה אחרת ישמח אגד לכבדה. פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה