|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אחור יציאת אוטובוס בזמן |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 22 נובמבר 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני נוסעת קבועה בקו 961 שיש לציין שהוא קו מאוד בעייתי למרות שאין תדירות גבוה לקו בערך כל שעתיים האוטובוס של 16.45 לא יוצא בזמן כמעט קבוע איחור של 20-25 דקות וגם משום מה אותו אוטובוס שיוצה מבית שאן בשעה 5 בבוקר נכנס למושב יטב שבאופן קבוע לא עולים נוסעים אני מקווה שדרך אתר זה לפחות העניין יטופל מכוון שפניתי לא פעם לשירות לקוחות ועדיין לא קבלתי תשובה
|
| בזבוז זמן ועוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אגד (Egged) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| ירון שקלאר - נציב פניו |
שם ותפקיד: |
| פנייתך הועברה למחלקת התנועה לצורך בירור העניין. בגמר הטיפול נודיעך דבר. |
תגובה: |
| העברה לגורם האחראי לצורך בדיקה. |
פתרון: |
|
|
|
