|
|
|
|
|
|
אי התקנה של תחנת אוטובוס |
נושא התלונה: |
זליקובסקי אלינה |
שם/כינוי: |
יום ראשון 04 דצמבר 2005 |
תאריך האירוע: |
אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בעבר פניתי דרך אתר לחברת אגד כדי לקבל תשובות על אי התקנת תחנת אוטובוס בקוו 460 בשכונת רמת אשכול .התשובה שהתקבלה שאגד עושה הכל כדי לשפר את השירות אבל עניין של תחנות שייך לעירייה . בעירייה ענו לנו התושבים) שחברת אגד מחקה את התחנה מרישמת התחנות של קוו זה . שאלה שלי מי אחראי בכל זאת אגד זורקת אותנו לעירייה ועיריה לאגד בבקשה תעזרו לפתור את הבעיה
|
עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
להתקין תחנה שבחורף היא הכרחית מאוד שכחת לציין |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
אגד (Egged) שירות לקוחות
, תגובה:
|
מחלקת פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
צר לי שעיריית לוד "זורקת" אותך לאגד. אך לפי כל מנהל תקין ובכל עיר אחרת בארץ מי שאחראי על תחזוקת מבנה התחנות הינה העירייה.
מי שאחראי על מספר התחנות לכל קו זוהי אגד.
מחיקת התחנה ע"י אגד נעשתה ע"פ דרישת העירייה באופן מפורש. |
תגובה: |
פנייה לעירייה. |
פתרון: |
|
|
|