|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי מתן תגובה על תלונתי |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ב9.10 התלוננתי על אחד מהנהג שלכם
אמרתם שהעניים בטיפול ואקבל תשובה אך טרם קיבלתי תשובה
מחכה לתשובה
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| פיצוי הולם+תשובה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אגד (Egged) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| ירון שקלאר נציב פניות |
שם ותפקיד: |
| הנהג עליו התלוננת אכן זומן לבירור אצל הממונה על המשמעת, תודרך להתנהגות נאותה יותר ונענש ע"פ תקנון המשמעת ב"אגד".אנו מתנצלים על אי הנעימות שאירעה אותו יום. |
תגובה: |
| . |
פתרון: |
|
|
|
