|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי הגעה של אוטובוס ופער זמנים גבוה בין השעות |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 8.5 יום שלישי אוטובוס מספר 176 בשעה 15:40 מתחנה מרכזית בירושלים למעלה אדומים לא הגיע
2. במהלך היום יש אוטובוס 176 בשעה 15:10 ואחריו רק בשעה 15:40 הפער גדול
ובמיוחד שלעיתים האוטובוס הבא מאחר או לא מגיע כך שמחכים כמעט שעה
|
|
|
|
|
|
|
|
|
אגד (Egged) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| ירון שקלאר נציב פניות |
שם ותפקיד: |
| אילה שלום. אנו ב"אגד" משתדלים מאוד לעמוד בכל לוחות הזמנים אך לצערנו, בעיר ירושלים, עקב לחצי התנועה (כגון באזור רח' אגריפס ובשאר הצירים המרכזיים) לעתים מתעכבים נהגים מנסיעותיהם הקודמות ומגיעים לביצוע הנסיעה באיחור. אנו נבדוק את המקרה אותו תיארת ואם יש צורך, נשנה את סידורי הנסיעה של הנהגים, כדי לצמצם מקרים מעין אלה. |
תגובה: |
| . |
פתרון: |
|
|
|
